Für den Geschäftsbereich Karten & Payment / Bereich Kreditkarten-Processing Services, Abteilung Betrugsprävention suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt zwei
Fachliche Mitarbeiter für die Betrugsprävention (m/w/d)
Vollzeit
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. 000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Fachverantwortung für Komponenten und Produkte in der Betrugsprävention für Kartenzahlungen
Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen im Kontext der Betrugsprävention für Kartenzahlungen
Unterstützung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Anwendungen (u.a. IBM Safer Payments)
Mitarbeit in Projekten und in der Linie / ganzheitliche Produktsicht
Begleitung der Sparkassen beim Einsatz des Produktes
Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Bereitschaft zur Weiterbildung und Eigeninitiative
Fließende Kommunikation auf Deutsch und teilweise auf Englisch
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal.