WIRKEN & HANDELN Als Anwendungsbetreuer *in bzw. Application Manager Services sorgen Sie für einen reibungslosen Einsatz in diesem Bereich! Sie übernehmen den 2 nd -Level-Support Salesforce Fieldservice und bearbeiten IT-Tickets. Sie ermitteln Kennzahlen für den Ersatzteilvertrieb und Kundendienst, die Sie dann auch aufbauen. Für Service und Fieldservice werten Sie KPI-Dashboards aus. Sie schulen Anwender *innen im Fachbereich, die Sie auch sonst tatkräftig unterstützen. Die Durchführung von...