Starte deine Führungskarriere im Kundenservice - mit Sicherheit, Perspektive und echtem Teamgeist!
Du bist kommunikativ, liebst den Kundenservice und möchtest den nächsten Karriereschritt gehen? Dann haben wir genau das Richtige für dich!
Wir suchen einen engagierten Gruppenleiter (m/w/D), der mit Herz und Verstand ein Team führt, motiviert und gemeinsam mit seinen Mitarbeitenden Erfolge feiert. Wenn du Lust auf eine verantwortungsvolle Aufgabe hast, bei der du nicht nur Menschen unterstützt, sondern auch Prozesse mitgestaltest, dann bist du bei uns genau richtig!
Ein sicherer Job mit Perspektive:
Bewerben Sie sich schnell, lesen Sie die vollständige Beschreibung, indem Sie nach unten scrollen, um die vollständigen Anforderungen für diese Stelle zu erfahren.
- Wir bieten dir eine unbefristete Anstellung in einem stabilen, wachstumsstarken Unternehmen im Banken - Service. Hier arbeitest du ohne Verkaufsdruck - der Fokus liegt ganz auf exzellentem Kundenservice.
- Dein Team, deine Bühne:
Du übernimmst die Leitung eines Teams von ca. 15 motivierten Kundenberatern, bist ihr erster Ansprechpartner, unterstützt sie in ihrer Entwicklung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
- Persönliche und berufliche Entwicklung:
Wir glauben an dein Potential. Deshalb bieten wir dir regelmäßige Coachings, eine starke Feedbackkultur und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Führungskompetenzen weiter auszubauen
- Toller Arbeitsplatz und attraktive Benefits:
Freu dich auf einen modernen Standort in Mannheim, eine super Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie kostenfreie Parkplätze. Zudem erwarten dich ein wettbewerbsfähiges Fixgehalt, flexible Arbeitszeiten (30 - 40 Stunden) und ein unterstützendes Team, das sich freut.
Das bringst du mit:
- Leidenschaft für Kundenservice & Teamarbeit:
Du bist ein echtes Organisationstalent und liebst es, Menschen zu motivieren und zu unterstützen
- Erste Führungserfahrung oder großes Potential:
Vielleicht hast du bereits ein kleines Team geführt oder möchtest in eine Leitungsrolle hineinwachsen - wir begleiten dich dabei!
- Struktur und Stressresistenz:
Auch wenn es mal turbulent wird, behältst du einen kühlen Kopf und organisierst souverän den Arbeitsalltag
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung:
Kenntnisse im Kundenmanagement, Service - Center oder Coaching sind ein Plus
Das Besondere an dieser Chance:
Neustart willkommen! Egal, ob du als Branchen - Wiedereinsteiger nach einer Pause wieder einsteigen möchtest, aus der Elternzeit zurückkommst oder den Schritt in einen Führungsrolle wagen willst - wir heißen dich herzlich willkommen
Noch wichtig zu wissen:
Diese Position erfordert Arbeit vor Ort in Mannheim - Home - Office ist aus Datenschutzgründen leider nicht möglich.
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir den nächsten Karriereschritt zu gehen????