Kundenbetreuer (m/w/d) Verkauf Innendienst Schiltach Festanstellung Vollzeit Hier bist du in deinem Element: Mit den Marken AXOR und hansgrohe schafft die Hansgrohe Group begeisternde Erlebnisse mit Wasser. Unsere Armaturen, Brausen und Duschsysteme setzen weltweit immer neue Masstabe. Moglich machen das rund 5.500 Mitarbeiter an 54 Unternehmensstandorten weltweit. Menschen, die mit, quer und weiterdenken. Was uns miteinander vereint, sind unsere Werte: Innovation, Design, Qualitat und Verantwortung. Willkommen beim Global Player aus dem Schwarzwald. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im In und Outbound Geschaft fur alle Kundengruppen Kaufmannische Betreuung eines definierten Kundenstammes in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsausendienst (Komplettabwicklung von Auftragen, Bearbeitung von Gutschriften, Differenzen und Retouren) Aktive Verkaufsunterstutzung / Beratung unserer Produkte Unterstutzung bei der technischen Reklamationsabwicklung Technischer 1st Level Support Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, u.a. mit dem Technischen Service, den Projektberatern, Verkaufsleitern und dem Vertriebsausendienst Ihr Profil Must Have: Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung Sicherer Umgang mit den MS Office Modulen Hohe Kunden und Serviceorientierung, Kommunikationsstarke und wortgewandt Losungsorientierte sowie sorgfaltige Arbeitsweise Freude im Umgang mit unseren Kunden Nice to Have: Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Service Center, idealerweise in der Industrie bzw. im Gros und Ausenhandel SAP Kenntnisse Technikaffinitat Das konnen wir bieten Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Individueller Einarbeitungsplan Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Interessiert? Dann bewerben Sie sich doch einfach uber unser Online Tool. Weitere Informationen zu uns als Arbeitgeber finden Sie. Fragen? Selbstverstandlich helfen wir Ihnen gerne weiter. Bewerbungsfrist: Solange die Stelle auf unserer Karriereseite angezeigt wird, freuen wir uns uber Ihre baldige Bewerbung! Jana Fleig Recruiterin t: +49 7836 51 3598