Ausbildung Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d) - Telekom Shop
Während deiner Ausbildung erhältst du umfangreiche Einblicke in das Themengebiet des Einzelhandels. Die theoretischen Grundlagen werden dir an der Berufsschule vermittelt. Hier erwarten dich unter anderen folgende Themenschwerpunkte:
* Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im Shop
* Einblicke in unsere Warenwirtschaft und Logistikketten
* Beschwerdemanagement – Wenn mal etwas schief geht gibt es immer einen Weg unsere Kundschaft wieder glücklich zu machen
* Kassengeschäft
* Analyse von Kennzahlen und Steuergrößen
Wie bieten:
Individuelle Einarbeitung und fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten in den Bereichen Produktkenntnisse, Softwarenutzung und Verkaufstechniken, unterstützt durch 2 erfahrene Coaches und 14 Filialleiter, die für jeweils einen unserer 14 Standorte verantwortlich sind.
Exzellente Weiterbildungs- und Aufstiegschancen in einem dynamischen Team. Wir sind stolz darauf, dass 19 unserer 24 Aufstiegspositionen intern besetzt wurden, was unsere starke Förderung von internem Talent und Karriereentwicklung widerspiegelt.
Gute Übernahmechancen >75%
Mehrere Gemeinsame Unternehmungen und Events mit dem Shop und dem ganzen Unternehmen, um den Teamgeist zu stärken und den Spaß an der Arbeit zu fördern.
Einsatzzeiten- 40h/Woche | Urlaub - 27 Tage | 5-6 Tage Woche (Jeden zweiten Samstag frei)
Schulzeit - 1-2 die Woche | Die Zeit nach der Schule steht zur freien Verfügung
Arbeitszeiten - Mo-Fr: 09:00 - 18:00 | Sa: 09:00 - 14:00
+ Kostenübernahme Lernmaterial für die Zwischen- und Abschlussprüfung (prozubi)
+ Kostenübernahme Azubiticket
+ 30% Zuschuss Mobil- und Hausanschlüsse
Dein Profil:
* Haupt-/Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
* Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
* Dir gefällt der Austausch mit Kund*innen und du hast Freude am Verkaufen
* Du arbeitest gerne im Team, gehst aktiv auf andere Menschen zu und kannst sie von dir begeistern
* Du bist am Puls der Zeit, begeisterst dich für technische Neuheiten und teilst gerne dein Wissen dazu
* Bei der Entwicklung von kreativen Ideen bist du gerne dabei, beteiligst dich und bist offen für Neues
Deine Aufgaben:
* Produkte und Dienstleistungen im Shop erlebbar machen
* Als Teil des Verkaufsteams in der Filiale arbeitest du im Tagesgeschäft.
* Zusammen mit deinen Kollegen entwickelst du neue Vertriebsstrategien.
* Einzigartige und freundliche Ausstrahlung, denn Sie sind die Visitenkarte für unser Unternehmen
Nach deiner erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung freuen wir uns, wenn du deine erlernten Kenntnisse und Fähigkeiten z.B. als Kundenberater in unserem Telekom Shop zum Einsatz bringst. Aber hier muss deine Reise nicht enden. Wir haben für unsere Mitarbeitenden ein großes Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten. Du willst beispielsweise in deiner Zukunft einen Telekom Shop leiten oder dich auf Geschäftskunden spezialisieren? Dann bist du bei uns genau richtig!