Stellenbeschreibung
Zum 2. September 2024 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Darmstadt. Die Berufsschule ist die Julius-Leber-Schule in Frankfurt (Main). Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
1. Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service im Bahnhof
2. Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
3. Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
4. Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
Dein Profil:
5. Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
6. Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
7. Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
8. Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
9. Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil