100% Homeoffice | Kundenberater (m/w/d) Douglas Über den Job: Ob Shine, Matt-Finish oder Longlast – du hast den absoluten Durchblick in Sachen Beauty- und Lifestyle-Produkte? Wenn du jetzt auch noch den Unterschied zwischen Eau de Parfum und Eau de Toilette verstehst und zusätzlich kommunikativ bist, haben wir den idealen Job für dich Was wir bieten: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung 100% Homeoffice ab deinem ersten Tag Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance Personalentwicklung durch unser Campus Team und interne Aufstiegsmöglichkeiten Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonus Möglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation Aufgaben im Überblick: Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Anfragen zu Aktionen, Lieferungen, Retouren und Reklamationen Entscheidung über die Vergabe von Kulanz und Nachlässen Bearbeitung und Erfassung von Kundenanliegen im System Was wir erwarten: Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Sicheres und freundliches Auftreten Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt Klicke hier, um dich zu bewerben. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast. Bei Fragen hierzu kannst du dich an DOR.SBV.Boxtelusinternational.com wenden. Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner. Arbeitgeber mit Chancengleichheit TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt. Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. ; Art der Anstellung: Vollzeit, Home Office möglich;