Bereit zu fu00fchren und zu inspirieren? Bewerben Sie sich jetzt bei QuickSTAT und werden Sie ein entscheidender Teil unseres globalen Erfolgs Gemeinsam sorgen wir dafu00fcr, dass die Logistik klinischer Studien mit Pru00e4zision, Sorgfalt und Exzellenz durchgefu00fchrt wird. Ihre Rolle In dieser Position u00fcbernehmen Sie eine Fu00fchrungsrolle, die Exzellenz im Kundenservice und in der operativen Effizienz vorantreibt. QuickSTAT, ein globaler Marktfu00fchrer in der Logistik fu00fcr klinische Studien, sucht einen dynamischen Operations Manager, der unsere Aktivitu00e4ten u00fcberwacht und optimiert, unseren Kunden erstklassigen Service bietet und kontinuierliche Verbesserungen im gesamten Unternehmen fu00f6rdert. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Fu00f6rderung der Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Operations und Kundenservice, um kontinuierliche Verbesserungen zu gewu00e4hrleisten. Planung und Sicherstellung, dass das Unternehmen u00fcber die nu00f6tigen Ressourcen verfu00fcgt, um den Geschu00e4ftsanforderungen gerecht zu werden und Kosten zu minimieren. Schulung und Motivation von Mitarbeitern und Managern, um sie zu inspirieren, Leistungsziele zu erreichen und alle operativen Bedu00fcrfnisse zu erfu00fcllen. Verwaltung von Budgets, u00dcberwachung von KPIs sowie Implementierung innovativer Richtlinien und Verfahren.Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Lieferanten, Fluggesellschaften und internationalen Kollegen zur Verbesserung unserer Logistiklu00f6sungen. Bearbeitung eskalierter Kundenprobleme und Unterstu00fctzung der Key Account Manager bei der Umsetzung von Kundenprojekten. u00dcbernahme der Rolle als QuickSTAT-Qualitu00e4tskoordinator zur Fu00f6rderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.Sicherstellung der Einhaltung operativer Verfahren und Identifikation von Innovationsmu00f6glichkeiten. Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen Erfahrung: Mindestens 5 Jahre Management-Erfahrung in der Biopharma-/klinischen Logistikbranche, einschlieu00dflich temperaturkontrollierter Transporte. Fu00fchrungskompetenz: Erfahrung in der Teamleitung mit nachweislicher Fu00e4higkeit, Talente zu inspirieren und zu entwickeln. Wissen: Umfassendes Verstu00e4ndnis von Kurieroperationen, regulatorischen Anforderungen und klinischer Logistik. Zertifikate: GDP-Training, IATA Dangerous Goods Zertifikat. Fu00e4higkeiten: Starke Problemlu00f6sungs-, Planungs-, Organisations- und Kommunikationsfu00e4higkeiten sowie Belastbarkeit. Sprachkenntnisse: Flieu00dfend in Deutsch und Englisch. Kuehne Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdeskkuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.