Die M.S.E. GmbH perfektioniert die Kombination aus exzellent auf den Kunden abgestimmten Hardware-Lösungen mit intelligenter, cloudbasierter Software-Technologie. Unser Ziel ist es, betriebliche Prozesse zu optimieren, maximal zu vereinfachen und zu automatisieren. Kurz gesagt – Wir machen den Menschen das Leben leichter!
Du begeisterst Dich für neue IT-Technologien und möchtest deswegen gerne im Bereich Customer Supports arbeiten? Denn dafür brauchen wir Dich! Was wir gut finden würden?
* Kommunikationsstark: Du kannst technische Inhalte verständlich vermitteln
* IT-affin: Erfahrung mit gängigen Windows Server Betriebssystemen
* Wünschenswert, aber kein Muss: Kenntnisse in Linux und Cloud-Umgebungen
* Erfahrung mit Multifunktionsgeräten ist ein Plus, aber kein Muss
* Kundenorientiert: Du arbeitest lösungsorientiert und denkst mit
* Eigenständig und motiviert: Du zeigst Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
* Know-how in Softwareimplementierung ist von Vorteil
Du arbeitest mit den anderen aus Deinem Team an einem der besten Produkte zur Digitalisierung von Geschäfts- und Dokumentenprozessen und hast folgende Aufgaben:
* Support und Fehleranalyse: Bearbeitung von Kundenanfragen, Identifikation und Behebung von Problemen
* Installation und Schulung: Unterstützung bei der Implementierung unserer Software und Schulungen für Kunden
* Administration: Wartung hausinterner Netzwerke und IT-Systeme
* Projektmitarbeit: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Software-Rollouts
* Innovative Produkte: Wir entwickeln Lösungen für die digitale Transformation
* Dynamisches Team: Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit viel Gestaltungsfreiraum
* Weiterentwicklung: Schulungen und Perspektiven für deine Karriere
* Flexibilität: Moderne Arbeitsweise mit Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
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