Ihre Aufgaben:
* Analyse verschiedener Kernprozesse im Versicherungsbereich (z. B. Schaden, Policenverwaltung, Shared Services, etc.) zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Prozessineffizienzen mit dem Process Mining Tool Celonis
* Gemeinsam mit internen Fachbereichen und den Data Scientisten verstehen Sie die Ursachen von Prozessineffizienzen, identifizieren relevante KPIs und entwickeln Analyseanforderungen für Celonis
* Planung und Durchführung internationaler Process-Mining-Projekte, Durchführung von Wertschöpfungs-Workshops und Präsentation der wichtigsten Erkenntnisse vor der Geschäftsleitung
* Sie quantifizieren die finanziellen Auswirkungen der identifizierten Verbesserungspotenziale und stimmen Maßnahmen zur Nutzung dieser Potenziale mit anderen Technologien, z. B. Voice Bots, AI, RPA, etc. ab
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder aus der Versicherungswirtschaft
* Erfahrungen mit Process Mining und idealerweise mit der Software Celonis
* Erste Erfahrung aus den Bereichen Prozessverbesserung, Versicherungsprozessmanagement, Versicherungsberatung oder einem ähnlichen Gebiet
* Kenntnisse über Prozesse, Finanzkennzahlen und das Geschäftsmodell von Versicherungsunternehmen
* Datengetriebene und kritische Denkweise, die auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist
* Fachsichere Englischkenntnisse
Ihre Vorteile:
* Offene Arbeitsatmosphäre in einer wertschätzende Kultur
* Dynamisches und hochmotiviertes Team
* Hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* 50% Homeoffice