Verantwortung: Als Single-point-of-contact sind Sie für die Kunden von OTTO FUCHS aller qualitätsrelevanten Themen der Ansprechpartner.
Organisationstalent: Koordination der notwendigen Aktivitäten für die Erstellung von verschiedenen Anträgen zum Kunden.
Kommunikationstalent: Betreuung der externen Gutachter bei Serienabnahmen sowie Organisation und Begleitung von Kundenaudits einschl. der Verfolgung von daraus resultierenden Maßnahmen.
Koordinationstalent: Das Koordinieren der Bearbeitung von Reklamationen und der Erstellung zugehöriger 8D-Berichte sowie die Erstellung von Qualifikations-Dokumentation und sonstigen Statistiken & SPC-Jahresberichten gehören zu Ihrem täglichen Doing.
Serviceorientierung: Betreuung der Kunden bei Erstmuster-(FAI)-Abnahmen.
Lösungsorientiert: Klärung von Kundenrückfragen zu Qualifikationsthemen mit allen beteiligten Stellen intern und ggfs. extern.
Hands-on-Mentalität: Abstimmung mit Kunden und internen Stellen bei nicht oder nur bedingt umsetzbaren Normen oder Spezifikationen.
Analytisches Knowhow: Implementierung und Verfolgung von Kennzahlen (KPI) zur Prozessverbesserung, Effektivitäts- und Effizienzsteigerung.
Was Sie idealerweise mitbringen:
* Abgeschlossene Fachhochschulausbildung, z. B. Fachrichtung Fertigungs- oder Produktionstechnik, Maschinenbau / Werkstoffkunde / Produktions-, Qualitätsmanagement (mindestens Bachelor-Abschluss).
* Fachliche Qualifikation bzw. Weiterbildung im Bereich QM.
* Kenntnisse über industrielle Produktionsverfahren, die bei Otto Fuchs angewendet werden.
* Kenntnisse der Kundenanforderungen und der Produkte.
* Kenntnisse der Q-Tools.
* Erfahrung im Einsatz von QM-Systemen (z.B. ISO 9001, EN 9100, NADCAP), Erfahrung in der Leitung und Umsetzung von Qualitäts- und Prozessverbesserungsprojekten.
* Gute Kenntnisse in SAP und MS-Office Anwendungen.
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir Ihnen bieten:
* Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW (35 Std. Wochenarbeitszeit, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, div. Einmalzahlungen, 30 Tage Jahresurlaub, Sonderurlaubstage, etc.).
* Firmen- und Sport-Events (interner Fußball-Cup, Firmenweihnachtsmarkt, Firmenlauf, etc.).
* Familienfreundliches Arbeitsumfeld (Kita „Füchschen“, Ferienbetreuung).
* Gesundheitsmanagement „die fitten Füchse“ (Sportkurse, Zuschüsse zum Gym, Physiotherapie, Fahrradleasing, etc.).
* Zuschüsse zu Sport- und Softshelljacken.
* Erfolgsbeteiligungssystem.
* Betriebliche Altersvorsorge.
* Div. Mitarbeiterrabatte.
* Finanzielle Unterstützung bei einstellungsbedingtem Wohnortwechsel.
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Ihre Ansprechpartnerin: Frau Laura Saggiomo | Personalabteilung | T. +49 (2354) 73–6295
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