Beschreibung der RolleDie Hochschule Esslingen sucht einen engagierten Kundenberater:in im Bereich Studierendenservice und Studiengangmanagement. Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten einzubringen und sich ständig weiterzuentwickeln. Unser Campus Stadtmitte bietet eine dynamische Atmosphäre und gute Zugänge zu verschiedenen Bildungsangeboten.Der Beschäftigungsverhältnis umfasst eine Teilzeitbeschäftigung von bis zu 100 %, der Lohn wird gemäß der Aufgabenübertragung und persönlicher Voraussetzungen in der Entgeltgruppe 10 TV-L errechnet. Die Besetzungsreserve beträgt 2 Jahre.Als Hauptaufgaben erwarten wir von Ihnen: Umsetzung einer umfassenden Analyse zur Studiensemesterzählung und deren Fortsetzung, insbesondere hinsichtlich der Einstufung in das Praktische Studiensemester und Rückstufungen sowie der Datenübertragung in Drittsysteme und ggfs. Überarbeitung anderer nachgelagerter Prozesse im CampusmanagementsystemVorbereitung von Datenexporten aus der Datenbank durch intensive Einarbeitung in die DatenauswertungEntwicklung eines Konzepts zur Datenbereitstellung für Hochschuleinrichtungen wie z. B. Fakultäten, Stipendienbeauftragte usw. incl. Ausweisung bestimmter Zusatzdaten wie Semestergruppen und Informationen zum Studium individueller GeschwindigkeitEntwicklung eines Rollen- und Rechtekonzepts für verschiedene Funktionen in der Hochschule unter Beachtung der DatenschutzvorschriftenImplementierung einer teilautomatisierten Datenübertragung für den Datenaustausch mit kooperierenden Universitäten und HochschulenDubletten- und DatenbereinigungPflege und Entwicklung von Dokumentvorlagen und TextbausteinenÜberwachung der Release Notes des Softwareherstellers und Bewertung der Auswirkungen auf den Bereich Studierendenmanagement, sowie Durchführung von TestsEs bleibt vorbehalten, Änderungen am Aufgabenportfolio anzupassen.Als idealer Kandidat sollten Sie einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Prozess- oder Projektmanagement, Organisation oder ähnlichen Studienbereichen besitzen. Zudem sollte Selbstständigkeit, Gewissenhaftigkeit, Teamfähigkeit und Interesse an interdisziplinärer Zusammenarbeit demonstriert werden. Resilienz und Durchhaltevermögen sollen ebenfalls vorhanden sein.