Ab sofort, bis zum 30.09.2025, mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Mannheim | Chemie- oder Pharmabranche | Berufseinsteiger | 45000 bis 50000 € im Jahr | Projekt-ID D202549693_1S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast und Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich.
Bei unserem Kunden handelt es sich um einen weltweit agierenden Konzern aus der Chemie- und Pharmabranche, der komplexe Innovationen für morgen entwickelt. In Deiner Position hast Du die Möglichkeit ein Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden. Bewirb Dich noch heute und starte Deine Karriere!
Aufgaben
* Zu Deinen Hauptaufgaben zählt die Betreuung der End User bei Anfragen zur Hardware
* Außerdem fungierst Du als erster Kontakt für End User am Service Point vor Ort
* Ein weiterer Bestandteil Deiner Tätigkeit ist das Ticketing, also das Abarbeiten der 2nd Level Tickets & Überwachung der Queues
* Zudem ist die Unterstützung eines laufenden Hardware-Rollouts ein weiterer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit
* Die Pflege der Asset Management-Liste rundet Dein Tätigkeitsprofil ab
Qualifikation
* Laufendes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
* Erfahrung im Support (1st- und 2nd-Level)
* Kenntnisse in SCCM und Intune
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Benefits
* Ein Jahreslohn zwischen 45000 € und 50000 €
* Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
* Um Deinen Arbeitsweg zu erleichtern, hast Du die Möglichkeit auf einen Fahrtkostenzuschuss
* Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
* Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
univativ hat es sich zur Aufgabe gemacht Studierende, Absolvent:innen und Young Professionals auf allen beruflichen Etappen zur Seite zu stehen. Als Der Karrierebegleiter matchen wir die Kandidat:innen mit den Profilen unserer Kunden in den Bereichen IT, Engineering und Business.
Seit 1998 unterstützt univativ als Personaldienstleister seine Kunden mit qualifizierten Kandidat:innen. Entstanden aus einer studentischen Idee blickt univativ inzwischen auf eine erfolgreiche Entwicklung zurück: Das Unternehmen ist heute mit 12 Standorten in Deutschland und 3 Standorten in der Schweiz vertreten.