Aufgaben
1. Analyse und Betrieb von Daten- und Video-Diensten eines Großkunden
2. Steuern und Sicherstellen der Störungsbearbeitung (auch im Eskalationsfall)
3. Als Systemadministrator (w/m/d) das eigenverantwortliche Betreuen von Management- und Monitoring-Systemen für IP-Netzwerke
4. Fungieren als Schnittstelle zum 3rd-Level Support des Herstellers oder zu kundeninternen Entwicklungsteams
5. Überwachen aller kundenspezifischen Fehlerbilder sowie Wahrnehmung des 2nd-Level-Support im 24/7 Schichtdienst
6. Administrieren und Konfigurieren der Netzwerksysteme (Router, Switches, Transport Technik) der Firma Cisco, ADVA etc.
7. Austausch und Konfigurieren von Hard- und Software in Kundennetze
8. Betrieb kundenspezifischer Übertragungsnetze auf Basis der Layer 2/3 Technologien
Qualifikationen
9. Als Systemadministrator (w/m/d) Kenntnisse im Bereich von WDM/DWDM, als auch im Bereich der Videoübertragung
10. Erfahrungen im 2nd oder 3rd Level Support bzw. Annahme und Aufarbeitung von Störungen
11. Kenntnisse im Netzwerkbereich, Switching und Routing
12. Zertifizierung zum Cisco Certified Network Associate (CCNA) wünschenswert
13. Hohe Serviceorientierung und Hands-On Mentalität
14. Sehr gute Deutschkenntnisse in Verbindung mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten
15. Unsere Unternehmenskultur : Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
16. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten : Gezielte Förderung von Interessen, Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne und vielfältige 1&1 Versatel Akademie.
17. Attraktive Arbeitsbedingungen : Mobiles Arbeiten im Rahmen der Vario-Schicht möglich, Gleitzeitkonto, 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub für verschiedene Anlässe.
18. Gut zu wissen : Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und außerdem Schichtzulagen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten oder Rufbereitschaften.
19. Office : Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung.
20. Gesundheitsangebote : Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
21. Vorteile & Zusatzleistungen : Fahrrad-Leasing, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket, Rabatte für 1&1 Produkte, Corporate Benefits, Jubiläumsgratifikation sowie eine Mitarbeitende werben Mitarbeitende Empfehlungsprämie.
22. Events : Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.