Position Overview
Aufgabenbeschreibung
* Sie verantworten die abschlussorientierte Beratung der im Team betreuten sowie Ihnen individuell zugeordneten Kundinnen und Kunden. Sie bearbeiten eigenständig die selbst vereinbarten sowie die aus Beratungs- und Callcenter eingestellten Termine.
* Ihr Schwerpunkt ist die bedarfsgerechte Beratung und der Verkauf von Banking-Produkten (Konten, Karten, Bausparen, Einlagen) sowie von Produkten weiterer relevanter Bedarfe (Konsumentenfinanzierung, Vorsorge). Zusätzlich können Sie auf freiwilliger Basis einfache Investmentbedarfe beraten
* Sie verfügen über eine eigene Kreditkompetenz für Persönliche Kredite sowie über die IDD-Zertifizierung, ggf. die AnsFuG-Zertifizierung und berücksichtigen die Anforderungen an die Qualität im Kredit- und Vorsorgegeschäft
* Sie wecken Kundenbedarfe mittels Anwendung der standardisierten Beratungsprozesse und schließen erfolgreich ab bzw. leiten diese routiniert an Spezialisten weiter (insbesondere bei Baufinanzierung)
* Sie sprechen Ihre Kundinnen und Kunden aktiv auf digitale Services (z.B. Online-/ Mobile-Banking) an und vermitteln den Kunden kenntnisreich die Vorteile der Digitalen Features der Bank. Sie entwickeln Ihr Fach-Know-How stetig weiter
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen
* Sie haben eine Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann
* Sie bringen Vertriebsorientierung sowie gute Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette als auch fundierte Kenntnisse zu Produkten zur Deckung der Grundbedarfe mit
* Sie verfügen über ein gutes Geschick in der Terminvereinbarung und sind routiniert in der abschlussorientierten Beratung von Kundinnen und Kunden
* Sie überzeugen durch Ihr souveränes und kompetentes Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden und haben gute verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten
What we offer
We provide you with a comprehensive portfolio of benefits and offerings to support both, your private and professional needs.
* Emotionally and mentally balanced
A positive mind helps us master the challenges of everyday life – both professionally and privately. We offer consultation in difficult life situations as well as mental health awareness trainings.
* Physically thriving
We support you in staying physically fit through an offering to maintain personal health and a professional environment. You can benefit from health check-ups; vaccination drives as well as advice on healthy living and nutrition.
* Socially connected
Networking opens up new perspectives, helps us thrive professionally and personally as well as strengthens our self-confidence and well-being. You can benefit from PME family service, FitnessCenter Job, flexible working (e.g parttime, hybrid working, job tandem) as well as an extensive culture of diversity, equity and inclusion.
* Financially secure
We provide you with financial security not only during your active career but also for the future. You can benefit from offerings such as pension plans, banking services, company bicycle or “Deutschlandticket”.
Since our offerings slightly vary across locations, please contact your recruiter with specific questions.
This job is available in full and parttime.
In case of any recruitment related questions, please get in touch with C hristoph Schneider .
Contact Christoph Schneider : +49 175 8524029
Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.