Sie wünschen sich einen Arbeitgeber, welchem Nachhaltigkeit wichtig ist und in Konstanz seine Büroräume hat? Sie haben eine Affinität zur Technik und lieben den Kundenkontakt? Klingt dies für Sie interessant?
Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Bereich Energiespeichertechnologie, hat diese tolle Vakanz als Sachbearbeiter (m/w/d) in der technischen Kundenbetreuung ab sofort zu besetzen.
Ergreifen Sie diese tolle Möglichkeit und senden uns Ihre Bewerbungsunterlagen!
Ihre Vorteile
1. Sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen
2. Vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in dem dynamisch wachsenden Markt
3. Flexible Arbeitszeitmodelle
4. Anteiliges Homeoffice / hybrides Arbeiten
5. Job Rad und Job Ticket
6. Ein interessantes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
Ihre Aufgaben
7. Sie sind technischer Ansprechpartner über Telefon, Chat oder E-Mail für die Kunden in Abstimmung mit der Kundenhotline
8. Sie koordinieren die Kundenanfragen sowie deren Nachverfolgung
9. Sie sind Schnittstelle zwischen Kunden und den jeweiligen Fachabteilungen
10. Sie dokumentieren die Kundenanliegen im ERP-System
11. Die Pflege und Verwaltung der Kundendaten rundet Ihr Aufgabengebiet ab
Ihr Profil
12. Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder eine kaufmännische Berufsausbildung und eine Affinität zur Technik
13. Sie verfügen über erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
14. Sie arbeiten souverän mit den gängigen MS Office Produkten – Kenntnisse eines ERP-Systems ist von Vorteil
15. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
16. Sie überzeugen durch Ihre strukturierte, eigenverantwortliche und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
17. Sie haben eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung