Stellenbeschreibung
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft und machst ihren Besuch in der Buchhandlung zu einem besonderen Erlebnis. Ob bei der Beratung, der Präsentation neuer Titel oder einfach mit einem Lächeln: Deine Mission ist es, Menschen mit Geschichten zu verbinden und dafür zu sorgen, dass sie gerne wiederkommen – egal ob sie nach ihrem nächsten Lieblingsbuch suchen oder einfach stöbern wollen.
Deine Aufgaben bei uns
* Eine Welt, in der Inhalt zählt: Gestalte unsere Bücherwelten mit und sorge täglich für ein exzellentes Kundenerlebnis in einer unserer Thalia Buchhandlungen
* Deine Leidenschaft fürs Lesen gibst Du spielerisch einfach an unsere Kundschaft weiter und vermittelst Deine Empfehlungen dabei sowohl im persönlichen Kontakt als auch online
* Mit Deinem Gespür für eine gelungene Warenpräsentation schaffst Du Inspirationsinseln für unsere Kundschaft
* Du sorgst für reibungslose und sorgfältige Abläufe an der Kasse und in unserer Warenwirtschaft
Qualifikationen
* Mit (Deiner erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung/ Berufserfahrung - idealerweise im Sortimentsbuchhandel - und) Deiner Leidenschaft für den Handel und für den Menschen weißt Du, was es heißt, eine nachhaltige Kundenzufriedenheit aufzubauen
* Du liebst das Lesen und bist in der Lage, andere mit Deiner Begeisterung anzustecken
* Beim Verkauf und im Umgang mit unserer Kundschaft und Deinem Team bist Du in Deinem Element
* Neben Deinem Gespür für eine gelungene Warenpräsentation hegst Du eine hohe Affinität zu neuen Medien und digitalen Produkten
* Deine Arbeitsweise ist von einer hohen Sorgfalt und Zuverlässigkeit geprägt und Du agierst auch in stressigen Situationen souverän und überlegt
Zusätzliche Informationen
In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.
Wir suchen ständig nach leidenschaftlichen Individuen, die gemeinsam mit uns neue Wege gehen wollen. Egal, ob Du bereits Erfahrung in der Buchbranche hast oder als Quereinsteiger frischen Wind reinbringen möchtest – bei uns zählen Deine Leidenschaft, Deine Ideen und Dein Engagement. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.