Unser UnternehmenDie Maritim Hotelgesellschaft mbH bietet einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste. Als Shiftleader Front Office bist du das Herzstück unserer Rezeption.Deine AufgabenFührung & Entwicklung: Übernimm die Einarbeitung neuer Teammitglieder und fördere deren Entwicklung.Gästebetreuung: Empfange unsere Gäste herzlich, bearbeite Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.Problemlösung: Behandle Gästeanfragen und -reklamationen professionell und finde stets eine zufriedenstellende Lösung.Organisation: Du koordinierst die Zimmerzuteilung für unsere Gäste und sorgst damit für einen effizienten Ablauf.Qualitätssicherung: Überprüfe und aktualisiere Gästeinformationen und sorge für eine hohe Datenqualität.