YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. Hast du Spaß an der Interaktion mit Menschen, dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Essen. Was du machen wirst: Als Kundenberater (m/w/d) eines international agierenden Logistikunternehmens in Essen bist du für folgende Tätigkeiten verantwortlich: Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement Du findest am Telefon und intern individuelle Lösungen für Anfragen der Kunden Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kund:innen über diese Du berätst die Kunden zu dem Produktportfolio des Unternehmens Du absolvierst eine zweiwöchige Vollzeit Schulung Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bere