Sie sind nicht nur auf der Suche nach einem Job, sondern nach einem Abenteuer im Kundenservice? Im Team unseres Kundenunternehmens im Gro& Szlig;Raum Frankfurt dreht sich alles um Kundenbegeisterung. Wir suchen nach engagierten Teammitgliedern (m/w/d), die bereit sind, die Regeln des Kundenservice neu zu schreiben. Wir glauben an die Superkraft der Kommunikation. Wenn auch Sie das auch tun und bereit sind, Kunden zu Fans zu machen, m& Ouml;Chten wir Sie kennenlernen. Die Mission unseres Kunderunternehmens ist es, Kunden zu begeistern, und wir suchen nach Gleichgesinnten, die sich dieser Herausforderung stellen m& Ouml;Chten. Die Stelle ist ab sofort in der Direktvermittlung zu besetzen. Wenn Sie ein Teil eines innovativen Customer Service-Teams sein m& Ouml;Chten, bewerben Sie sich noch heute bei uns. Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf!
Ihre Aufgaben
* Professionelle und freundliche Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat
* Beantwortung von Kundenanfragen, L& Ouml;Sung von Problemen und Unterst& Uuml;Tzung bei Bestellvorg& Auml;Ngen
* Identifizierung von Kundenbed& Uuml;Rfnissen und proaktive Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
* Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung der Kundendatenbank
* Zusammenarbeit mit bereichs& Uuml;Bergreifenden Teams, um kundenorientierte L& Ouml;Sungen zu entwickeln
* UnterstÜTzung bei der Verbesserung von Customer Service-Prozessen und -Abl& Auml;Ufen
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmÄ Nnische Ausbildung
* Erfahrung im Kundenservice oder in einer & Auml;Hnlichen Position von Vorteil
* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
* Guter Umgang mit den g& Auml;Ngigen MS Office Anwendungen
* Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
* FÄHigkeit, schnell auf Kundenbed& Uuml;Rfnisse einzugehen und kundenorientierte L& Ouml;Sungen zu entwickeln
* TeamfÄHigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
* Organisationsgeschick und die F& Auml;Higkeit, in einem sich schnell & Auml;Ndernden Umfeld effizient zu arbeiten
Benefits
1. WettbewerbsfÄ Higes Gehalt und Bonusm& Ouml;Glichkeiten
2. Flexible Arbeitszeiten und die M& Ouml;Glichkeit f& Uuml;R Remote-Arbeit
3. WeiterbildungsmÖ Glichkeiten und berufliche Weiterentwicklung
4. Ein freundliches und motiviertes Team
5. Moderne Arbeitsumgebung und Technologie
6. Gesundheits- und Sozialleistungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum pers& Ouml;Nlichen Walk of Fame & Ndash; wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Amp; Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Amp; Logistik. Jetzt auf & Quot;Direkt bewerben& Quot; klicken!
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Ihr Kontakt
* Frau Annalena Simon
DIS AG
7. Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
Telefon +49
Www.Dis-ag.Com