*Wir bieten Ihnen*
* Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
* 6 Wochen Urlaub
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
* Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
* Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
* Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt.
Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz.
*Ihre Aufgaben*
* Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kund:innen
* Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen
* Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
* Klärung von angefallenen Beanstandungen innerhalb der Auslieferung mit unseren Monteuren
* Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf, Lager und Versand
* Bearbeitung eingehender E-Mails und Telefonate
* Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen
*Ihr Profil*
* Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung
* Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
* Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
* Freundliches und sicheres Auftreten
* Fähigkeit, zielorientierte Lösungen zu erarbeiten und technische Zusammenhänge schnell zu erfassen
* Gute Deutschkenntnisse
* Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen
*Übrigens:* Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich Willkommen. Erfahrungen im Kundendienst sind nicht zwingend erforderlich. Wir arbeiten Sie intensiv ein und vermitteln Ihnen die notwendigen Kenntnisse, um unseren Kund:innen in der gewohnten SEGMÜLLER-Qualität Auskunft geben zu können.
*Wir suchen Mitarbeitende aus den Bereichen: *Mitarbeiter Kundenservice - Logistik Center (m/w/d), Kundenbetreuer Logistik (m/w/d), Sachbearbeiter Kundenservice - Logistik (m/w/d), Logistikmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), Kundenberater Logistik (m/w/d), Servicekraft Logistik (m/w/d)
SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei.
#TopJobLogistik
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort