Bei FRANK entstehen vielfältige, innovative und ökologisch wegweisende Immobilien und Quartiere, in denen Menschen wohnen und arbeiten. Mit unseren 350 Kolleginnen an den Standorten Hamburg, Kiel, Hofheim am Taunus und Frankfurt am Main setzen wir als ganzheitlicher Lösungsanbieter für unsere vielfältigen Kunden Großes in Bewegung. Wir setzen auf nachhaltige und zukunftsorientierte Lösungen im Bereich Heizungstechnik. Im Kundendienst legen wir großen Wert auf effiziente und umweltfreundliche Technologien. Hast du Erfahrung im SHK-Bereich und begeisterst dich für innovative Heizsysteme? Dann werde Teil unseres Teams und trage aktiv zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Energiewende bei Du betreust Kundendienstaufträge im Bereich Heizungstechnik, einschließlich Anlagen für Öl- und Gasheizungen. Du führst Heizungswartungen durch, behebst Störungen und dokumentierst alle Arbeiten digital. Du kümmerst dich um Reparaturen, Umbauarbeiten und die Modernisierung von Heizungsanlagen. Dir liegt die Beratung unserer freundlichen und umgänglichen Kunden zu Wartungs- und Reparaturthemen besonders am Herzen. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Gesellenbrief) in der Heizungs- oder Elektrotechnik. Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Kundendienst mit dem Fokus Heiztechnik mit. Du arbeitest gern selbstständig und eigenverantwortlich und kommunizierst lösungsorientiert im Team. Du bist aufgeschlossen für neue Technologien und interessiert daran, dich stetig weiterzuentwickeln. Du besitzt den Führerschein der Klasse B. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse. Ein spannendes Arbeitsumfeld in dem deine Weiterentwicklung gefördert wird Eine langfristige berufliche Perspektive in einem zukunftsorientierten und familiengesteuerten Unternehmen mit Kolleg/innen auf Augenhöhe Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten und eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Teamarbeit und kurze Entscheidungswege Eine leistungsgerechte Vergütung sowie Ausgleich von Überstunden und Weiterbildungsmöglichkeiten Ein Firmenwagen inkl. Nutzung für Fahrten zwischen Wohnsitz und Baustelle mit moderner Fahrzeugeinrichtung, Profi-Werkzeug und hochwertige Arbeitskleidung 30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. - wenn Arbeitstage - zusätzlich frei Einen Zuschuss zum JobTicket oder zum JobRad Eine vergünstigte Mitgliedschaft in einem Sportnetzwerk für Firmenfitness Für Kolleginnen: interessante Angebote für Wohnen, Mode und Technik Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld: Arbeite bei einem hervorragenden Arbeitgeber (kununu Top Employer Award 2024)