WAS DU BEI UNS MACHST
* Als Teil des Teams bist Du telefonischer Ansprechpartner für unsere Servicetechniker zu Themen wie Terminvergaben, Materialien etc.
* Du bearbeitest und dokumentierst die Anliegen fallabschließend
* Du unterstützt Bestandskollegen bei der Anmeldung von Aufträgen oder Rückfragen zu Terminen
* Übernahme erweiterter Aufgaben nach Absprache und Einarbeitung möglich
* Andere allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben im Bereich Kundenbetreuung
* Hier kannst Du unser Unternehmen kennenlernen
WAS DU MITBRINGST
* Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden- sowie Serviceorientierung
* Berufserfahrung in den Branchen Kundenbetreuung/Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit allen MS Office Anwendungen oder Google Workspace
* Du bist flexibel einsetzbar
* Eine strukturierte Arbeitsweise, Sorgfältigkeit und schnelle Auffassungsgabe runden Dein Profil ab
WAS WIR BIETEN
* Eine Mitarbeit in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
* Attraktiver Stundenlohn
* bis zu 30 Tage Jahresurlaub
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
* Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung
* Du arbeitest in einem modernen Firmengebäude mit ergonomischen Arbeitsplätzen
* Auf Dich warten neben einem Kaffeevollautomaten und kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents)
* Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
* Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!
DU HAST NOCH FRAGEN?
*Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc
Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf. Melde Dich einfach per Telefon +49341 69700777. Wir freuen uns auf Dich!
Über uns
Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heißkostenverteiler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Unser Ziel ist es, das perfekte Kundenerlebnis für Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen zu garantieren.
Mit aktuell 16 Standorten in ganz Deutschland (wie z.B. Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, Osnabrück, Frankfurt, Essen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf und Oldenburg) und weit über 250 Mitarbeiter:innen werden wir unsere Unternehmensgröße auch in Zukunft nachhaltig erweitern.