Salary: 35.000 - 40.000 EUR per year Requirements: Ausbildung im IT-Bereich. Sehr gutes technisches Verständnis. Denken in Zusammenhängen und Abhängigkeiten. Systematisch und lösungsorientiert. Selbständig, zuverlässig, strukturiert, service- & kundenorientiert, kommunikativ und freundlich. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Responsibilities: Aufnahme, Analyse und Klärung von Support-Fällen unserer Kunden. Problemlösung mit Schnittstellenpartnern. 1st- & 2nd-Level-Support per Hotline/E-Mail/Chat. Interaktion mit unserer Softwareentwicklung. Mitarbeit bei der Systempflege und im Testing. Technologies: Cloud IoT Angular Java Spring Boot More: Die Smart Site Solutions GmbH ist ein junges und innovatives Software-Unternehmen. Unsere Cloud-Lösung hilft der Bauindustrie dabei, ihre Logistik effizient zu planen und optimal zu steuern. Wir setzen auf moderne KI-, IoT-und Plattformtechnologien. Unsere Software ist europaweit bei großen Baukonzernen, mittelständischen Bau-unternehmen und der öffentlichen Auftraggeberschaft im Einsatz. Wir bieten - Interessante, spannende und vielfältige Aufgaben. - Flexibilität, Home Office, junges & kreatives Team. - Sorgfältige Einarbeitung und kollegiales Umfeld. - Flache Hierarchien & offene Kommunikation. - Gute IT-Ausstattung, kostenloser Kaffee im Büro