Customer Logictics Manager (d/m/w) Airbus in Donauwörth Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen Sie mit uns als Unternehmen zu neuen Höhen auf. Rechnen Sie mit umfassender Personalbetreuung, die speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Checken Sie als Bewerber bei uns ein. Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben. Ihre Aufgaben Sie sind der Ansprechpartner für Kunden, für all die Aktivitäten im Zusammenhang der Ersatzteilversorgung Sie bewältigen Krisensituationen, um negative Auswirkungen auf Kunden zu begrenzen und gleichzeitig eine angemessene Marge für Airbus Helicopters gemäß PBH-Verträgen oder AH-Standardverkaufsbedingungen sicherzustellen Sie fokussieren sich auf die Kundenzufriedenheit und überwachen die logistische sowie finanzielle Leistung (z.B. von Lieferleistung, verspätete Bestellungen, Rückgabe der Core Units, Kundenbeschwerden, Geldeingang, Umsatz, Erfolgsrate bei Angeboten) und arbeiten an entsprechenden Aktionsplänen Sie arbeiten eng mit der Support- und Service-Community (Vertriebsmitarbeiter, Produkt-Support-Beauftragte) oder der Industrie-Community (MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) zusammen, um unseren Kunden den besten Service bieten zu können Sie tragen effizient zum Plan für kontinuierliche Verbesserungen bei, indem Sie die richtigen Standards für das Kundenmanagement vor Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich kaufmännische Ausbildung, technische Ausbildung oder vergleichbar Studium optional möglich Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Einkauf, Luft- und Raumfahrt und Supply Chain / Logistics Gute Kenntnisse von MS Office und SAP Versierte Deutschkenntnisse Verhandlungssichere Englischkenntnisse Versierte Französischkenntnisse Was erwartet Sie Unbefristeter Arbeitsvertrag Equal-Pay-Modell und übertarifliche Zuschläge (gemäß iGZ) und Zulagen Persönliche Betreuung Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß iGZ) Betriebliche Altersvorsorge Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Option auf Übernahme Arbeitskleidung (gemäß Tätigkeiten) Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance. Die Bewerbung dauert nur ein paar Minuten. Sie werden schnellst möglichst von unserem HR-Bereich durch Herrn Benjamin Kranich kontaktiert. STELLENDETAILS: Einsatzort: 86609 Donauwörth Branche: Luft-/Raumfahrttechnik Beruf: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich kaufmännische Ausbildung, technische Ausbildung Tätigkeitsbereich: Produktion Art der Anstellung: Arbeitnehmerüberlassung Befristung: unbefristet Eine Stellenanzeige von Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH