Stellenbeschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Disponent:in im Regionalverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort München. Deine Aufgaben:
1. Du bist für die Überwachung, Steuerung und Koordination des reibungslosen Betriebsablaufs im Regionalverkehr zuständig
2. Du stellst die Transportdienstleistung und die Aufrechterhaltung der Reisekette bei Betriebsstörungen sicher
3. Busnotverkehre und Reisendenlenker bestellst und koordinierst du
4. Das Sicherstellen von Reisendeninformationen bei kundenrelevanten Abweichungen wie Verspätungen, Betriebsstörungen, Großstörungen oder Busnotverkehren gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
5. Selbständig entwickelst du Störfallkonzepte in enger Zusammenarbeit mit Fahrzeug-, Personal-, Ablaufdisponenten und anderen Beteiligten
6. Du koordinierst Maßnahmen mit anderen Transporteuren und den betriebsleitenden Stellen, unter Wahrung der Interessen der DB Regio AG
Dein Profil:
7. Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit logistischer oder bahnbetrieblicher Ausrichtung wie z. B. Speditionskaufmann, Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen oder Eisenbahner:in im Betriebsdienst
8. Erfahrung in der Personal- und Fahrzeugdisposition (beispielsweise von Lkws oder Bussen) sowie in der Steuerung von Prozessen sind ein Teil deines bisherigen Werdeganges
9. Du bist sicher in der Anwendung von MS Office, hast eine hohe Affinität für IT-Systeme und konntest bereits Erfahrung in der Anwendung von Dispositionssystemen sammeln
10. Im Umgang mit deinem Team sowie weiteren Ansprechpartner:innen zeigst du Feingefühl und kannst dein Gegenüber durch fundierte Argumentationen von deinen Anliegen überzeugen
11. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse, deine Ausdrucksfähigkeit ist gut und du formulierst komplexe Sachverhalte verständlich und treffend für verschiedene Zielgruppen
12. Du bist bereit im Schichtdienst mit Nachtschicht, Wochenend- und Feiertagsarbeit zu arbeiten und bringst die dafür zwingend erforderliche entsprechende körperliche Tauglichkeit mit
13. Du bist bereit, dich auf neue Situationen einzustellen, den Überblick zu behalten und Ruhe zu bewahren, wenn viele Anfragen gleichzeitig eingehen