Wir sind eine international tätigeFirmengruppe, spezialisiert auf die Einfärbung und Veredelung vonKunststoffen und sind Europas größter Masterbatch Hersteller inFamilienbesitz. Als unabhängiges, profitables Unternehmen möchtenwir mit ausgewogenem sozialem und ökologischem Handeln nachhaltigwachsen. Dabei sehen wir unsere MitarbeiterInnen als Herz desUnternehmens und als Schlüssel zum Erfolg und wollen zu einem derbegehrtesten Arbeitgeber werden. Sei Teil dieser Vision, wachse mituns!
TEAM LEADER CUSTOMER SERVICE(M/W/D) - BEFRISTET ALSELTERNZEITVERTRETUNG
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Ihr vielseitigesAufgabengebiet:
* Gezielte Führung undLeitung des Customer Service Teams
* Fachlicheund disziplinarische Verantwortung für 6 Personen
* Verantwortung für die Vorgabe und Einhaltung von Zielenund Kennzahlen
* Proaktive Mitarbeit an derUmsetzung der Unternehmensstrategie
* Informationsquelle und kompetenter Erstkontakt für unsereKunden
* Lösungsorientierte Kundenbetreuung inZusammenarbeit mit unserer Anwendungstechnik und demAußendienst
* Kalkulation von Angebotspreisensowie die Legung und Nachverfolgung von Angeboten
* Auftragsabwicklung inkl. Fakturierung
* Schnittstellenmanagement mit der Supply Chain sowieselbstständige Lieferterminkoordination
* Verwaltung der Kundendaten und Mahnkorrespondenz inZusammenarbeit mit der Buchhaltung
* Koordination der Reklamationsbearbeitung
* Leitung und Mitarbeit bei definierten Projekten sowielaufende Verbesserung von Prozessen
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IhrProfil:
* Erfolgreich abgeschlossenekaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Industriekaufmann(m/w/d)
* Mehrjährige Berufserfahrung imVerkaufsinnendienst
* Erfahrung in der Führungvon Mitarbeitenden
* Starke Persönlichkeit, diegerne Verantwortung übernimmt
* AusgezeichneteKommunikationsfähigkeiten
* Selbstständige,genaue und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an derTeamarbeit
* Verhandlungssicheres Deutsch undgute Englischkenntnisse
* Sehr gute MS-OfficeKenntnisse
----------------------------------- Unser Angebot:
* Wir bieten Ihnen eine spannende Position in einemtraditionsreichen Familienunternehmen sowie ein abwechslungsreichesund herausforderndes Aufgabengebiet mit vielGestaltungsspielraum.
* Mitarbeiterbenefits wiegratis Obst und Gemüse, Kaffee und Tee, Essenszulage,Mitarbeiterrabatte, diverse Mitarbeiter Events sowie betrieblicheGesundheitsvorsorge
* Außerdem hast Du dieMöglichkeit für Teleworking, erhältst ein Diensthandy und einenDienstlaptop
* Werde Teil eines dynamischeninternationalen Teams und wachse gemeinsam mit uns!
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Kontakt:
RICHTENSIE IHRE AUSSAGEKRÄFTIGE BEWERBUNG MIT IHREN LOHNVORSTELLUNGENBITTE AN:
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www.gabriel-chemie.com
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