Wir sind Verti - die zweitgrößteKfz-Direktversicherung in Deutschland und zählen rund eine MillionBestandspolicen. Unser Hauptfirmensitz ist seit Firmengründung 1996in Teltow bei Berlin, ein zweiter Standort ist seit 2018 inVaterstetten bei München. Zusammen sind wir ein Team von etwa 500Mitarbeitenden.
Seit 2017 sind wir inDeutschland als Verti aktiv – die weltweite Digitalmarke desglobalen Versicherungskonzerns MAPFRE, welcher ausgehend vomPrämienvolumen unter den Top 15 der größten Versicherungsgruppen inEuropa ist.
Als Teamleitung CRM bist Du für dieFührung des CRM-Teams und die Weiterentwicklung der CRM-Aktivitätenvon Verti verantwortlich, mit dem Ziel die Bestandsfestigkeit derKunden zu erhöhen und den Kundenwert zu steigern. Dabei definierstDu Aufgaben und Aktionspläne auf Basis der Team-Zielvorgaben,kommunizierst und organisierst im Team und triffst damit verbundeneoperative und taktische Entscheidungen. Als Verantwortliche/r fürdie Zielerreichung des CRMs setzt Du die richtigen Prioritätenunter Kapazitäts- & Budgetgrenzen und in Abstimmung mit deinerFührungskraft für das Team und stellst so reibungslose undzielgerichtete Abläufe im Tagesgeschäft sicher. Du förderst eineTeamkultur, die die Stärken des Teams optimal hervorbringt undnutzt und ein kreatives Arbeiten unterstützt, damit wir gemeinsamzu den besten Ergebnissen kommen.
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