Das Team Serviceberatung im Beratungszentrum Sulzbach sucht Verstärkung / Ersatz.
Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen die Durchführung von Serviceleistungen, z.B. im Bar- und Unbarverkehr. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden auf den Geschäftsstellen.
Sie möchten sich bewerben Vergewissern Sie sich, dass Ihr Lebenslauf auf dem neuesten Stand ist, und lesen Sie dann die folgenden Stellenbeschreibungen sorgfältig durch, bevor Sie sich bewerben.
Deine Benefits:
* Persönliche Weiterentwicklung
* Mitarbeiterevents
* Attraktiver Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
* Ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Versorgungskonzept Gesundheit
* Betriebliche Krankenzusatzversicherung
* JobRad
* Technikleasing (bspw. Laptops, Smartphones etc.)
* Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Lebensarbeitszeitkonto)
* Kostenfreies Wasser & Kaffee
Auf folgende Aufgaben kannst du dich freuen:
* Die Wahrnehmung von Routinetätigkeiten im Kundenverkehr gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
* Du erkennst Kundenbedarfe und nimmst Vertriebschancen und Cross-Sellingansätzen wahr. Durch die Signalweiterleitung an die zuständigen Funktionsträger der Bank trägst Du zu einem funktionierenden Team bei
* Du vereinbarst telefonische und persönliche Termine für Dritte durch aktive Ansprache
* Die Umsetzung von Ansprache-Aktionen zu finanzwirtschaftlichen Bedarfen nimmst du gewissenhaft vor
* Die Anlage von Bankprodukten (z.B. Karten, Tagesgeld, Mietkautionskonto) gemäß unserer Hausmeinung & Mitgliedschaft führst du sorgfältig durch
* Dasselbe gilt für die Anlage von Bankprodukten für Berater, Betreuer bzw. Spezialisten (z.B. Girokonto, Karten, Tagesgeld…)
Dein Profil:
* Du besitzt Kenntnis über das Produkt- und Leistungsangebots im Funktionsbereich
* Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung
* Überzeugendes und freundliches Auftreten machen dich aus
* Du besitzt ein hohes Maß an Empathie
* Kommunikative Fähigkeiten sind bei dir sehr ausgeprägt
* Eine hohe Einsatzbereitschaft und Reisebereitschaft insbesondere im zugeordneten Regionalmarkt sind für dich selbstverständlich
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