PCA Professional Card Administration GmbH
Die PCA Professional Card Administration GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen aus Hamburg.
Wir bieten Kunden aus verschiedenen Branchen umfangreiche Komplettlösungen (wie z.B. ein Bestell- und Abrechnungssystem für Schulkantinen) an. Dies beinhaltet die Kundenbetreuung, Mitgliederverwaltung, Abrechnung und auch das Angebot von diversen IT- und Marketingunterstützungen.
* Kommunikation per Telefon mit unseren Kunden und Geschäftspartnern (Inbound)
* administrative Tätigkeiten der Sachbearbeitung
* die lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch)
* den Einsatz unsere firmenspezifischen Branchensoftware
* über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verfügen
* gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift haben (gern auch Englischkenntnisse)
* flexibel, verantwortungsbewusst und selbstständig arbeiten können
* Freude an der direkten Kundenkommunikation haben (Erfahrung gewünscht)
* fit in MS Office sind
* und gern in einem Team arbeiten