Überblick:
Als DCC Development Manager trägst Du die Verantwortung für den gezielten Ausbau und die Weiterentwicklung unseres Dynamic Currency Conversion (DCC) Portfolios. Du analysiest relevante Daten und erstellst aussagekräftige Reports, um kundenorientierte Maßnahmen zur Umsatzsteigerung zu entwickeln. In dieser Rolle fungierst Du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb und Produktmanagement.
Hauptaufgaben:
* Ausbau und Weiterentwicklung des DCC Portfolios:
o Identifikation von Chancen und Optimierungspotenzialen im bestehenden Portfolio
o Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Strategien zur Umsatzsteigerung
* Reporting und Datenanalyse:
o Erstellung und Interpretation von Performance-Berichten des DCC-Portfolios
o Ableitung konkreter Maßnahmen auf Basis detaillierter Analysen
* Kundenkontakt und kundenspezifische Maßnahmen:
o Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Entwicklung passgenauer Lösungen
o Regelmäßiger Austausch mit Kunden via Telefon, E-Mail und Online-Meetings
* Unterstützung des Vertriebs bei der Identifikation und Ansprache neuer potenzieller Kunden
* Reisebereitschaft (ca. 25%): Teilnahme an Kundenterminen und internen Meetings an verschiedenen Standorten
Anforderungen:
* Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation •
* Erfahrung im Umgang mit Kunden und Vertriebsnähe, idealerweise im DCC-Umfeld oder in einem verwandten Bereich
* Kenntnisse in Datenanalyse und Reporting
* Ausgeprägte Kundenorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, individuelle Lösungen zu entwickeln
* Grundkenntnisse im Projektmanagement sowie solide IT-Kenntnisse (z. B. MS Office)
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift