Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir qualifizierte Teamleiter (m/w/d) in Hamburg im Rahmen der Personalvermittlung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.
Unser Versprechen an Sie
* Verknüpfen Sie ihr Netzwerk mit uns und kassieren Sie mehrfach Provision – für Ihre Erfolge und die Erfolge ihres Netzwerks.
* Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt
* Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten Ihnen Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu Ihren Qualifikationen passen
* Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich in jedem Einsatz wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können
* Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation
Ihre Aufgaben
* Sie übernehmen Verantwortung für alle teaminternen Interaktionen zu Support-Themen
* Sie spielen eine aktive Rolle in der Weiterentwicklung unseres Supports und der Infrastruktur
* Sie sorgen für höchste Kundenzufriedenheit
* Sie leiten unser engagiertes In-House-Support-Team (techn. Support & online Support)
* Sie arbeiten eng mit Servicepartnern zusammen
* Sie helfen bei der Konzeption und Implementierung neuer Support-Technologien
* Sie helfen bei der Konzeption und Implementierung neuer Support-Technologien wie KI-Chatbots
Ihr Profil
* Sie haben Erfahrungen im Kundenservice
* Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch
* Sie stellen Kundenzufriedenheit immer in den Mittelpunkt ihres Handelns
* Sie verfügen über starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
* Sie denken lösungsorientiert und arbeiten gerne mit anderen Abteilungen zusammen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bereit für eine neue Herausforderung? Werden Sie jetzt Teamleiter (m/w/d) in Hamburg! Ob per Bewerbungsformular, E-Mail, Post oder ganz unkompliziert über WhatsApp – schicken Sie uns Ihre Bewerbung auf dem Weg zu, der Ihnen am besten passt. Wir freuen uns darauf, Sie in Hamburg willkommen zu heißen!