Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen! Aktuell bietet Ihnen unser Expertenteam von Randstad professional solutions eine verantwortungsvolle Position als Complaints Expert bei einem unserer Geschäftspartner aus der Pharmabranche in Berlin. Wir sichern Ihnen eine leistungsgerechte Entlohnung, professionelle Beratung und eine langfristige Perspektive. Sie sind selbstständig, sorgfältig und haben eine systematische Arbeitsweise? Dann passen Sie perfekt zu uns – wir freuen uns auf Sie! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.
Das dürfen Sie erwarten
* Leistungsorientiertes Gehaltspaket je nach Qualifikation und Berufserfahrung
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Ausbau von Kompetenzen
* Mehr Wellness: Rabatt für Fitness-Studios und ein vielseitiges Online-Angebot (Personal Training, Meditationen, Ernährungspläne...)
* Offene Unternehmenskultur
Ihre Aufgaben
* QS-seitige Bewertung und Beantwortung von Reklamationsvorgängen zu Arzneimitteln und Medizinprodukten aus dem nationalen und internationalen Bereich
* Unterstützung bei der PQR-Zuarbeit
* Mitwirkung bei der Erstellung von Auswertungen, z.B. KPIs oder Inspektionsvorbereitung
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Apotheker, Pharmazeut oder Naturwissenschaftler
* Berufserfahrung in der pharmazeutischen Qualitätssicherung, vorzugsweise in der Reklamationsbearbeitung wünschenswert
* Grundlegende IT-Kenntnisse, z.B. in MS Office
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Selbstständige, sorgfältige und systematische Arbeitsweise
* Eigeninitiative, Kommunikations- und Teamfähigkeit