Das können deine künftigen Aufgaben sein: Im ersten Jahr wirst du unsere Kanzlei von Grund auf kennenlernen und dich insbesondere auf die Aktenführung sowie das Erstellen, Versenden und Korrigieren von Rechnungen konzentrieren. Auch die Kommunikation mit Mandant:innen, das Überprüfen von Zahlungseingängen und ähnliche organisatorische Aufgaben gehören in dieser Phase zu deinem Hauptaufgabenbereich. Nach einer erfolgreichen Einarbeitung erwarten dich weitere spannende und herausfordernde Aufgaben – insbesondere in der Zusammenarbeit mit internationalen Mandant:innen – wie zum Beispiel: Erste Ansprechperson für neue und bestehende Mandant:innen bei rechtlichen Anliegen Terminvereinbarung und Organisation von Erstgesprächen zur Mandatsaufnahme Unterstützung und Beratung von Mandant:innen auf Englisch Nachverfolgung potenzieller Fälle sowie Planung und Durchführung von Follow-up-Gesprächen Bearbeitung vielfältiger Mandatsanfragen aus unterschiedlichen Rechtsgebieten (z. B. Strafrecht, Wirtschaftsrecht) über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon etc.) Dokumentation unserer vielfältigen Dienstleistungen im System (Salesforce), sodass sowohl Mandant:innen als auch unser Team stets auf dem neuesten Stand sind Was wir uns von dir wünschen: Fließendes Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert. Hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung. Du bist ein zuverlässiger Ansprechpartner mit einem hohen Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit. Idealerweise verfügst du über erste Berufserfahrung als Telefonkundenberater / Bestandskundenberater / Servicemitarbeiter / Telefonist / Vertriebsmitarbeiter / Kundendienstmitarbeiter / Callcenter-Agent / Verkaufsassistent. Interesse an der Arbeit mit Menschen und Lösung eventueller Probleme, um sicherzustellen, dass der Mandant zufrieden ist. Fähigkeit, unter engen Fristen zu arbeiten und unter Druck konzentriert zu bleiben. Internationale Erfahrung und kulturelle Sensibilität. Organisiert und effizient, in der Lage, selbstständig und im Team zu arbeiten. Warum wir? Wir sind eine international tätige Anwaltskanzlei mit Büros in Aachen, Köln und Düsseldorf. Unsere Mandanten sind sowohl private Personen als auch Unternehmen aus aller Welt mit einer Vielzahl von rechtlichen Anliegen. Als Full-Service-Kanzlei bieten wir unseren Mandanten ein breites Spektrum an rechtlichen Dienstleistungen aus einer Hand. Dies macht die Arbeit bei Schlun & Elseven Rechtsanwälte besonders vielfältig und interessant, nicht nur für Anwälte, sondern auch für das gesamte Team. Schlun & Elseven Rechtsanwälte steht für leidenschaftliche juristische Arbeit, die sowohl vor als auch außerhalb des Gerichts überzeugt. Das durchweg positive Feedback unserer Mandanten und die herausragenden Bewertungen im Internet motivieren unser Team, täglich Höchstleistungen zu erbringen. Was gibt es noch zu wissen? Teamarbeit: Wir setzen auf ein gutes Arbeitsklima mit Freude an der täglichen Arbeit, stetiger Unterstützung durch alle Kolleg:innen und offenen Türen. Persönliche Kommunikation und kollegiales Miteinander werden bei uns großgeschrieben. Stressige und eventuell auch schwierige Zeiten stehen wir gemeinsam als Team durch – und wir feiern unsere gemeinsamen Erfolge, insbesondere bei unseren jährlichen Sommer- und Weihnachtsfeiern. Weiterbildung: Wir sind jederzeit offen für Fort- und Weiterbildungen und unterstützen dich gerne bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Arbeitsumfeld: Dein Arbeitsplatz ist modern und innovativ ausgestattet, sodass du entspannt arbeiten und jederzeit auf die Unterstützung unseres Teams zählen kannst. Getränke wie Wasser, Kaffee, Tee sowie verschiedene Softdrinks stehen dir selbstverständlich kostenlos zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir: Eine langfristige Perspektive für deine berufliche und persönliche Entwicklung Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Homeoffice Leistungsorientierte und attraktive Vergütung Einen bunten Strauß an Benefits, z. B.: Kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club Kostenloser Frühstücks- und Lunchservice Professionelle Massagen am Arbeitsplatz Zahlreiche Mitarbeitenden-Rabatte Betriebliche Weiterbildungsangebote JobRad-Leasing Regelmäßige Teamevents – und vieles mehr Über uns