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Ihr Aufgabenbereich
• Leitung eines kleinen Teams von Service-Mitarbeitern zur Sicherstellung eines erstklassigen Kundensupports
• Verantwortung für die effiziente Abwicklung sämtlicher Serviceaktivitäten und technischen Vertriebsaufgaben
• Aktive Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten
• Durchführung von Schulungen für Vertriebspartner zur Steigerung der Verkaufskompetenz und zur Einführung neuer Produkte
• Förderung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Teammitglieder, um deren Fachkenntnisse und Fähigkeiten im technischen Bereich zu stärken
• Teilnahme an Kundenbesuchen und Fachmessen, um Produkte und Dienstleistungen wirkungsvoll zu präsentieren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen
• Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards
Ihr Profil
• Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder ähnliches
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb und/oder Service, idealerweise mit nachweislicher Erfahrung in einer leitenden Position
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
• Tiefgehendes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar und verständlich zu erklären
• Nachweisbare Erfolge in der Führung und Motivation von Teams sowie in der Entwicklung von Mitarbeitern im technischen Umfeld
• Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen sowie zur aktiven Teilnahme an nationalen und internationalen Fachmessen
• Selbständige, proaktive Arbeitsweise mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten und einem starken Fokus auf Kundenorientierung
• Engagement für exzellenten Kundenservice und Streben nach kontinuierlicher Verbesserung im technischen Vertriebsumfeld
Ihr Einsatzort
Wangen im Allgäu
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Haben Sie noch Fragen zu dieser Stelle?
Unter der Telefonnummer +49 (0751) 56 84 97-30 beantworten wir Ihnen gerne Ihre Fragen.
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