* Bearbeitung von Anliegen eines namhaften Telekommunikationsanbieters
* Telefonischer (Inbound) & schriftlicher Kundensupport
* Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
* Führen einer vollständigen Kundenkontakthistorie en
* Rechnungskorrektur und Erstellung
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