Die AMServ - Gruppe mit rund 115 Mitarbeitenden und vier Servicezentren innerhalb von Deutschland, hat sich auf Reparatur, Neulieferung und Wartung elektrischer rotierender Maschinen spezialisiert. Technischer Mitarbeiter (m/w/d) / Vertriebsinnendienst an unseren Standorten Neusäß und Halle
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst Erfassung und Abwicklung von Aufträgen Aktive Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail inklusive der Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen zur Pflege und Stärkung der Kundenbeziehungen Datenverwaltung, einschließlich der Aktualisierung von Kunden- und Vertriebsdatenbanken sowie der Erstellung von Berichten und Analysen Enge Abstimmung und technische Klärung der Kundenaufträge mit unserer Werkstatt Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung vorzugsweise im elektrotechnischen Umfeld sowie eine einschlägige technische Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung / Berufserfahrung Sie bringen idealerweise Erfahrung im technischen Innendienst mit Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrer freundlichen und lösungsorientierten Art Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch einen engagierten und selbstständigen Arbeitsstil mit hoher Kundenorientierung Sie arbeiten gern im Team und agieren dabei mit Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten und beherrschen den sicheren Umgang mit ERP/CRM-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Starker Zusammenhalt & offene Feedback-Kultur Flexible Arbeitszeiten Eine zukunftssichere Branche Unbefristeter Arbeitsvertrag Täglich frisches Obst Eine Kantine & kostenloses Wasser Ein angenehmes Betriebsklima Wertschätzendes Miteinander