Front Office Employee (m/w/d) Vollzeit
1. Holiday Inn Express Augsburg
2. Vollzeit
Für unser Holiday Inn Express Augsburg suchen wir Sie als Front Office Employee (m/w/d) in Vollzeit .
Das erwartet Sie ...
3. Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
4. Check-in und Check-out der Gäste
5. Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
6. Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und der Standards der Hotelkette
7. Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion
Sie bringen mit ...
8. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
9. Gute EDV-Kenntnisse
10. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
11. Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
12. Kommunikationsfähigkeit
13. Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
14. Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
15. Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht (kein Nachtdienst)
Wir bieten Ihnen ...
16. Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen
17. Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)
18. Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
19. Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
20. Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
21. Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
22. Ihre Stimme zählt- in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen
23. Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung
24. Benefits innerhalb der HR Group mit u.a. Partnermarken, wie Mövenpick, Vienna House, Accor, Hilton Worldwide und IHG