SIE fehlen in unserem Team!
Ihre Aufgaben:
* Empfang und Betreuung von Gästen
* Check-in und Check-out Abwicklung
* Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
* Verwaltung von Reservierungen und Zimmerbelegungen
* Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und Telefon
* Erstellung von Rechnungen und Abrechnungen
* Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung
* Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen der Gäste
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Restaurant und Reservierung
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
* Erste Berufserfahrung an der Rezeption von Vorteil
* Perfekte Deutsch- und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
* Organisationstalent und serviceorientierte Arbeitsweise
* Belastbarkeit und Flexibilität, auch in stressigen Situationen
* Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Das bieten wir Ihnen:
* Vergütung nach individueller Vereinbarung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 2. Beschäftigungsjahr
* Elektronische Erfassung der Arbeitszeiten, Überstunden werden in Freizeit vergütet
* Verpflegung
* betriebliche Weihnachtsfeier
* Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
* 1 Tag Sonderurlaub zum Geburtstag
* attraktive Mitarbeiterrabatte bei Personights und Corporate Benefit
Wichtiger Hinweis:
Bewerbungen ohne Deutschkenntnisse werden nicht berücksichtigt. Nicht EU-Bürger müssen die bestehende Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis nachweisen. Sollten diese Nachweise nicht vorliegen, wird Ihre Bewerbung nicht bearbeitet / beantwortet. Wir bitten um Verständnis.
Applications without very good knowledge of the German language will not be considered! Non-EU citizens must provide proof of existing work and residence permits. If this evidence is not available, your application will not be processed/answered. Thank you for your understanding.
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Für detaillierte Fragen steht Ihnen unser SPA-Managerin, Frau C. Over, gerne telefonisch unter 07651-805 408 von Dienstags bis Samstags zur Verfügung.
Treschers Schwarzwaldhotel am See
Seestraße 10
79822Titisee-Neustadt