Aufgaben
1. Selbstständiges Überwachen aller im Netz vorhandenen Systemkomponenten mittels Netzmanagementsystemen und monitoren von Sprach- und Datendiensten sowie Layer-2-, Transport und Accessdiensten
2. Selbständiges und proaktives Analysieren von signalisierten Störungen und Alarmmeldungen
3. Koordinieren und selbstständiges Steuern komplexer Entstörungen im Austausch mit internen/externen Partnerunternehmen sowie dazugehörige und sorgfältige Dokumentation getroffener Maßnahmen
4. Selbständiges Analysieren von Massen- und Systemstörungen im Transmission-, IP- und Voice-Umfeld
5. Eigenständiges Betreuen und Pflegen von Netz- und Managementsystemen im Transmission-, IP- und Voice-Umfeld
6. Vorbereiten und Durchführen von Wartungsmaßnahmen bei Netz- bzw. Systemstörungen
Qualifikationen
7. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium vorzugsweise im technischen oder IT-/TK-Umfeld
8. Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im TK-Bereich und/oder im Bereich Entstörung
9. Verantwortungsbewusstes und serviceorientiertes Handeln mit überdurchschnittlicher Problemlösungs- sowie Veränderungskompetenz
10. Schnelle Auffassungsgabe sowie interdisziplinäres und fachübergreifendes Denken
11. Zertifizierungen von Vorteil
12. Bereitschaft zum Schichtdienst und/oder Rufbereitschaft
13. Sehr gute Deutsch- (mind. Level B2) und gute Englischkenntnisse (Level B1)
Wir bieten
14. Unsere Unternehmenskultur : Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
15. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten : Gezielte Förderung von Interessen, Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne und vielfältige 1&1 Versatel Akademie.
16. Attraktive Arbeitsbedingungen : Mobiles Arbeiten im Rahmen der Vario-Schicht möglich, Gleitzeitkonto, 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub für verschiedene Anlässe.
17. Gut zu wissen : Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und außerdem Schichtzulagen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten oder Rufbereitschaften.
18. Office : Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung.
19. Gesundheitsangebote : Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
20. Vorteile & Zusatzleistungen : Fahrrad-Leasing, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket, Rabatte für 1&1 Produkte, Corporate Benefits, Jubiläumsgratifikation sowie eine Mitarbeitende werben Mitarbeitende Empfehlungsprämie.
21. Events : Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.