Als primarer Digitalisierungspartner der Bundeswehrerbringen wir stabile, sichere und effiziente IT Services im In und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich undtragen so zur kontinuierlichen Erhohung der Fuhrungs undEinsatzfahigkeit der Bundeswehr bei. Mit uber 7.000 Kolleg*innenbetreiben und modernisieren wir eine der grosten und komplexestenIT Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolleIT Spezialist*innen, die die Bundeswehr IT aus Uberzeugung inherausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und soeinen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. SorgenSie gemeinsam mit uns fur die digitale Zukunftsfahigkeit derBundeswehr. Senior IT Servicetechniker (m/w/d) ab sofort und inVollzeit in Neubrandenburg. Das Service Center Rostockgewahrleistet fur uber 70 Standorte die dezentrale ServiceErbringung sowie eine dauerhafte Reprasentation der BWI GmbH vorOrt in den Liegenschaften der Bundeswehr. Daruber hinaus bearbeitetdas Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen vonProjekten und erbringt den Vor Ort Service in der BWI internen IT.Aufgaben Annahme von zugewiesenen IT / TK Storungen im Tool,Storungsbeseitigung und deren Dokumentation in den Verfahren Durchfuhrung der Vor Ort Tatigkeiten im Rahmen der IMACD''s im IT und TK Umfeld Storungsanalyse zur Erkennung lokaler Probleme ander IT/TK Technik Unterstutzung der lokalen Einsatzsteuerung beider Auftragsannahme und koordination Vor Ort Unterstutzung derzentralen Betriebe Umsetzung der vereinbarten Service LevelAgreements Koordination und Durchfuhrung von DGUV V3 Prufungen Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten Profil Eineerfolgreich abgeschlossene Ausbildung als FachinformatikerSystemintegration, IT Systemelektroniker oder eine vergleichbareQualifikation Mindestens 3 jahrige fachbezogene Berufserfahrung Kenntnisse der IT Prozesse sowie marktublicherServicemanagement Systeme (Ticketsysteme, Vorqualifizierung vonTickets, CMDB, etc.) Kenntnisse 2nd/3rd Level Support Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse inEnglisch Initiative, Kommunikations und Organisationsstarkesowie Qualitatsorientierung und Teamfahigkeit Fuhrerschein KlasseB Wir bieten Als primarer Digitalisierungspartner der Bundeswehrbefahigen und unterstutzen wir in Frieden, Krise und Krieg DieBWI bietet eine marktgerechte Vergutung, einen sicherenArbeitsplatz sowie eine pramierte und arbeitgeberfinanziertebetriebliche Altersvorsorge Sie starten grundsatzlich mit 30Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen Wirunterstutzen Ihre berufliche und personliche Weiterbildung durchindividuelle Masnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff aufLinkedIn Learning und die Angebote der BWI Academy Wir stellenIhnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High EndSmartphone (Samsung oder Apple) zur Verfugung Sie erhalten einedigitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zurfreien Verfugung ste