Für unser Autohaus in der Franz-Kirrmeier-Str. 20 a, 67346 Speyer suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceberater/in (m/w/d).
Vollzeit Unbefristet
Ihre Aufgaben
* Annahme und Begleitung eines Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
* Aktiver Verkauf von Teilen, sowie Service- und Reparaturarbeiten.
* Kundenberatung im Hinblick auf Kosten, Umfang, etc. inkl. Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen.
* Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden.
* Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen.
* Gewährleistung der Zielvorgaben des Herstellers.
* Terminkoordination mit Kunden und dem Werkstattteam.
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Kfz-Mechaniker/in (m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit langjähriger Erfahrung als Serviceberater.
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit.
* Hohe Belastbarkeit und eigenständiges, zielorientiertes Arbeiten.
* Motivation und Zuverlässigkeit.
* Gute Umgangsformen, sowie selbstsicheres Auftreten.
* Freude am Kundenkontakt, sowie im Umgang mit den Kollegen.
Ihre Vorteile
* Kostenfreie Teilnahme an fachbezogenen Weiterbildungsmaßnahmen.
* Zusammenarbeit auf Augenhöhe und Du-Kultur im gesamten Unternehmen.
* Ein modernes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld.
* Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten.
* Bereitstellung eines Jobrads oder Übernahme Ihrer Spritkosten.
* Eine faire, leistungsgerechte Bezahlung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. So können Sie uns kontaktieren:
Mit Klick auf den Link gelangen Sie auf die Informationsseite der Mazda Motors (Deutschland) GmbH.
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