Job Description
Stellenangebot\n \n \n\n\n\n \n [](https://www.new.de/) \n \n \n *Die NEW kümmert sich* - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser. Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV.
Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf uns - als starke Arbeitgeberin am Niederrhein. Mit einem Job bei der NEW-Gruppe bringst du nicht nur die Lebensqualität in unserer Heimat voran, sondern auch deine Karriere.\n\n Innerhalb der NEW Gruppe verfolgt die *NEW Niederrhein \n\t\t\t\tEnergie und Wasser GmbH* eine Mission – deine \n\t\t\t\tEnergieversorgung!
Wir sind Energieanbieter für Zuhause, \n\t\t\t\tUnternehmen oder die Wohnungswirtschaft und versorgen Privat- \n\t\t\t\tsowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Die Bandbreite \n\t\t\t\tder Energiewirtschaft ist groß und bietet spannende \n\t\t\t\tHandlungsfelder. Werde Teil unseres Teams und gestalte die \n\t\t\t\tEnergiezukunft regional und überregional mit!
Verstärke uns als\n\n Mitarbeitende:r im Forderungsmanagement (m/w/d) \n \n\n \n Hier ist deine Energie gefragt: \n Deine Hauptaufgabe besteht in der internen sowie externen Abwicklung aller debitorischen Prozesse von der ersten Mahnung bis hin zur Versorgungseinstellung, unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen gemäß Grundversorgungsverordnung (speziell Abwendungsvereinbarungen).\n\n \n\n * Du fungierst als Eskalationsstufe im gesamten \n\t\t\t\t\tMahn-/Sperrprozess für das Backoffice, die Infoline sowie \n\t\t\t\t\tsonstiger internen und externen Stellen (Behörden, Anwälte, \n\t\t\t\t\tetc)\n\n\t\t\t\t\t* Du bist für die Vorbereitung der Vorgänge zur \n\t\t\t\t\tBeantragung einer Einstweiligen Verfügung durch unsere \n\t\t\t\t\tRechtsabteilung (eidesstattliche Versicherung) \n\t\t\t\t\tverantwortlich. Hierzu gehören die Recherche im System sowie \n\t\t\t\t\ttelefonisch beim Kunde, Eigentümer, Ämter, Hausverwaltungen \n\t\t\t\t\tetc.\n\n\t\t\t\t\t* Du bist versiert im telefonischen sowie schriftlichen \n\t\t\t\t\tKundenkontakt\n\n\t\t\t\t\t* Die Kontenpflege incl. Umbuchungen, Ausbuchungen, und \n\t\t\t\t\tBelegbuchungen gehören ebenfalls in deinen Aufgabenbereich\n\n\t\t\t\t\t* Du beauftragst und wickelst die Vorgänge mit unserem \n\t\t\t\t\tInkassodienstleistern ab\n\n \n \n\n \n Damit überzeugst du uns: \n \n\n * Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische \n\t\t\t\t\tBerufsausbildung vorweisen und hast idealerweise bereits \n\t\t\t\t\tErfahrungen im Forderungsmanagement \n\n\t\t\t\t\t* Ein hohes Maß an Leistungsorientierung, die \n\t\t\t\t\tBereitschaft, sich schnell in neue Sachverhalte \n\t\t\t\t\teinzuarbeiten und die Themen voranzutreiben, setzen wir \n\t\t\t\t\tvoraus\n\n\t\t\t\t\t* Du bist kommunikativ und verfügst über eine ausgeprägte \n\t\t\t\t\tService- und Kundenorientierung\n\n\t\t\t\t\t* Der routinierte Umgang mit den gängigen MS-Office \n\t\t\t\t\tAnwendungen rundet dein Profil ab\n\n\t\t\t\t\t* Wenn du darüber hinaus zuverlässig und sehr engagiert \n\t\t\t\t\tbist, dann sollten wir uns kennenlernen\n\n \n \n\n \n Was wir dir bieten: \n Finde in uns einen Arbeitgeber mit passenden Werten.
Unser \n\t\t\t\tDenken und Handeln orientiert sich an Grundsätzen, die von \n\t\t\t\tVertrauen, Respekt, Weitsicht, Wertschätzung und Innovation \n\t\t\t\tgeprägt sind. Unser Team hat einen hohen Anspruch und Spaß an \n\t\t\t\tder Arbeit. Die Stelle ist vom Grundsatz her unbefristet zu \n\t\t\t\tbesetzen, gegebenenfalls behalten wir uns eine zunächst \n\t\t\t\tbefristete Einstellung vor.
Dich erwartet:\n\n \n\n * Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V)\n\n\t\t\t\t\t* Spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team\n\n\t\t\t\t\t* Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige \n\t\t\t\t\tIT-Hardware, auch zur Privatnutzung\n\n\t\t\t\t\t* Attraktive Sozialleistungen (u. a. betriebliche \n\t\t\t\t\tAltersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone)\n\n\t\t\t\t\t* Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des \n\t\t\t\t\tmobilen Arbeitens\n\n\t\t\t\t\t* Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie \n\t\t\t\t\tDigitales Lernen\n\n\t\t\t\t\t* Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement \n\t\t\t\t\t(Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsprogramme \n\t\t\t\t\tu.a.)\n\n\t\t\t\t\t* Nachhaltiges Arbeiten und Leben z.B.
Unterstützung bei \n\t\t\t\t\tder Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische \n\t\t\t\t\tLademöglichkeiten vor Ort\n\n \n \n\n \n \n \n Das hört sich nach einem spannenden Job für dich an? Dann \n\t\t\t\tfreuen wir uns auf deine vollständige und aussagekräftige \n\t\t\t\tBewerbung.
Wir setzen uns für die Förderung der \n\t\t\t\tChancengleichheit ein und ermutigen ausdrücklich Bewerber:innen \n\t\t\t\tmit einer Schwerbehinderung, sich bei uns zu bewerben. Bitte \n\t\t\t\tnutze für deine Bewerbung unser Karriereportal\n\t\t\t\t[\n\t\t\t\twww.new.de/karriere](http://www.new.de/karriere)\n\n Erste Rückfragen beantwortet dir \n\t\t\t\tAndrea Königs gerne telefonisch unter 02166 688-2779.\n\n \n\t\t\t\t[JETZT BEWERBEN!](http://www.jobmonitoring.de/trackApply.aspx?id=8427105&src=360)\n\n NEW AG - Odenkirchener Straße 201 - 41236 Mönchengladbach