A travs de nuestros asociados, Conduent ofrece servicios y soluciones de misin crtica a empresas de Fortune 100 y ms de 500 gobiernos, creando resultados excepcionales para nuestros clientes y los millones de personas que cuentan con ellos. Tienes la oportunidad de prosperar personalmente, marcar la diferencia y ser parte de una cultura donde la individualidad se nota y valora todos los das. Royal Caribbean (Guest Travel Services) CONDUENT IS HIRING CUSTOMER CARE AGENTS FOR MONTERREY NUEVO LEON SITE. Training starts March 10 th 2025 Description: GTS (Guest Travel Services) It is a customer service department of Royal Caribbean and its subsidiaries that assists customers who have just purchased their cruise tickets and wish to receive assistance in reserving the flights/hotels/ground transportation they require to carry out their cruises. vacations (to get to the city where they will board the cruise) and for their return home. They also serve customers with problems during their trip, such as flight delays, cancellations, or overbooking. Requirements: Fully bilingual (English/Spanish) B2 Basic computer skills Customer service oriented Schedules from 5am - 11pm Monday to Sunday (27/7 campaing) 2 days off Full availability required. Working on site. Inbound Sales experience is a plus This is our location: https://goo.gl/maps/JdSvewpbviC2 Conduent es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera solicitantes para todos los puestos sin distincin de raza, color, credo, religin, ascendencia, origen nacional, edad, identidad de gnero, expresin de gnero, sexo/gnero, estado civil, orientacin sexual, discapacidad fsica o mental., condicin mdica, uso de un perro gua o animal de servicio, condicin de militar/veterano, condicin de ciudadana, base de informacin gentica o cualquier otro grupo protegido por la ley. Las personas con discapacidades que necesitan una adaptacin razonable para solicitar o competir por un empleo en Conduent pueden solicitar dicha adaptacin haciendo clic en el siguiente enlace, completando el formulario de solicitud de adaptacin y enviando la solicitud utilizando el botn "Enviar" en la pgina parte inferior del formulario. Para aquellos que utilizan Google Chrome o Mozilla Firefox, descargue el formulario.primero: haga clic aqu para acceder o descargar el formulario (https://downloads.conduent.com/content/usa/en/file/conduent-applicant-adaaa-referral-form.pdf). tu tambin puedes haga clic aqu para acceder a la Poltica de adaptaciones ADAAA de Conduent (http://downloads.conduent.com/content/usa/en/document/cdt_adaaa_accommodation_pol.pdf). En Conduent, valoramos la salud y la seguridad de nuestros asociados, sus familias y nuestra comunidad. Segn nuestros protocolos actuales, no exigimos la vacunacin contra el COVID para la mayora de nuestros trabajos en EE. UU., pero es posible que le solicitemos que proporcione su estado de vacunacin contra el COVID, cuando lo permita la ley.