Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Du suchst einen Arbeitsplatz, der mehr ist als nur ein Job? Bei uns erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Team, das echten Zusammenhalt lebt. Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter (m/w/d) ab sofort | Vollzeit | unbefristet chancengeber - Deine Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Steigender Urlaubsanspruch Weiterentwicklung durch unsere Akademie Kostenfreie Uniform und deren Reinigung Mitarbeiter-Rabatte dich, deine Freunde und Familie in unseren Hotels Prämien für Mitarbeiterwerbungen Kindergartenzuschuss Zuschuss für Fahrtkosten oder Deutschlandticket Rabatte für Shopping und Events wasdubeiunsbewegst - Deine Aufgaben Gastfreundschaft. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach Coach. Du gibst dein Wissen an unsere Azubis und Praktikanten weiter Verantwortung. Du entwickelst kleine Projekte zur Verbesserung des Empfangsbereichs aus Rezeptionsabläufe. Zimmerzuweisung, Kassenführung, Rechnungslegung und vieles mehr gehören zu deinen Aufgaben Kommunikation. Du kommunizierst zwischen den Abteilungen, um unseren Teamgeist und den Informationsaustausch auf ein neues Level zu heben Feel Good. Du bist der Profi für Gästebeschwerden und Qualitätssicherung im Hotel und arbeitest daran, unsere Servicequalität ständig zu optimieren und Gästeanfragen effizient zu bearbeiten wasunsüberzeugt - Dein Profil Hotelmensch. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen am Front Office sammeln Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software Team. Mit deinem Talent für Multitasking und deiner Teamorientierung jonglierst du spielend verschiedenste Aufgaben Eigeninitiative. Du bist jemand, der von sich aus Dinge anpackt und immer positiv drauf ist recruiterin - Ich bin deine Ansprechpartnerin Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal. Klicke hierzu einfach auf "Jetzt bewerben" und sende uns über das einfache Formular deine Unterlagen zu. Wir freuen uns von dir zu hören oder zu lesen Du hast noch Fragen? Ich bin telefonisch gerne für dich da. Judith Großmann Recruiter 0170 7655745 Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet. Über uns Dein Arbeitsplatz in Hamburg Bergedorf In unserem Hotel stehen 201 Zimmer zur Verfügung, die Platz für insgesamt 402 Gäste bieten Unser Serviceteam ist für das Restaurant mit 300 Sitzplätzen, die Bar sowie den Tagungsbereich mit 12 Veranstaltungsräumen verantwortlich Unsere Lage ermöglicht einen kurzen Fußweg zur S-Bahn-Station "Bergedorf" Wir setzen einen hohen Stellenwert auf Work-Life-Balance, erst recht nach anspruchsvollen Tagen. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unseres Teams haben oberste Priorität