Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus dem Produktionsumfeld, sucht einen IT Supporter (m/w/d) im 1st/2nd Level, um das interne IT-Team zu verstärken. Wenn du Spaß daran hast, IT-Probleme zu lösen und Anwender zu unterstützen, dann bist du hier genau richtig!
* Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
* Fehleranalyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich.
* Betreuung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Endgeräte).
* Unterstützung bei der Verwaltung von Active Directory und Microsoft 365.
* Dokumentation von Lösungen und Weiterentwicklung der internen IT-Prozesse.
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support.
* Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnik.
* Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
* Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Team.
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
* Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen.
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.
* Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.