* Sie bearbeiten die Rollkarten (Differenzenerfassung).
* Sie bearbeiten die annahmeverweigerten Sendungen.
* Sie klären den Sachverhalt der fehlenden Lieferscheine, sowie der noch offenen Rollkartenpositionen.
* Sie sind zuständig für die Belegrückführung und Führung der Fahrerinterviews (Entgegennahme der Fahrer-Belege).