Über das Unternehmen
Wir sind mit über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefern wir Kälte nach Maß und Klima nach Bedarf. Von der Einzelanlage bis zum hochkomplexen Anlagenkonzept legen wir besonderen Wert auf energieoptimierte und umweltfreundliche Konzepte. Zu den Kundenbranchen gehören Handel, Gewerbe und Industrie sowie Forschungseinrichtungen und öffentliche Institutionen.
Was bieten wir Ihnen?
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
* Flexible Arbeitszeiten
* Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 30 Tage Jahresurlaub
* Fort- und Weiterbildungsangebote
* Mitarbeiterrabatt
* Teamevents
* Dienstlaptop
* Umfangreiche Einarbeitung
Was erwartet Sie?
* Sie nehmen Störungen an und disponieren Aufträge, Monteur:innen und Materialbestellungen im digitalen System
* Sie koordinieren das Wartungs- und Störungsmanagement
* Sie verwalten das Dokumentationsmanagement für Service- und Wartungseinsätze
* Sie fakturieren die Service- und Wartungsvorgänge und bearbeiten ungeklärte offene Forderungen (OP-Listen)
* Sie erstellen Berichte und Protokolle und pflegen den Bereitschaftsdienst im digitalen System (Bereitschaftskalender)
* Sie prüfen und bearbeiten Eingangsrechnungen der Lieferant:innen und pflegen die Kund:innenstammdaten und Verträge
* Sie betreuen Kund:innen, stimmen Termine ab, klären Sachverhalte und unterstützen bei der Ausbildung von Auszubildenden
Was sollten Sie mitbringen?
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
* Sie haben Erfahrungen im serviceorientierten Handwerksbereich
* Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
* Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
* Sie zeigen ein hohes Maß an Kundenorientierung, Engagement, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Unser Jobangebot Sachbearbeiter - Service / Wartung / Dokumentation (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.