Kundenservice
Wir suchen neue Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice, die uns dabei unterstützen, Kontakt mit unseren Kunden per Telefon, E-Mail und Messenger-Diensten zu halten.
Wir sind ein führender Hersteller in der Chemiebranche und Anbieter von mehr als 600.000 diversifizierter Forschungschemikalien verschiedenster Kategorien. Unsere beachtlichen Bestände an einer breiten Palette von Laborchemikalien, von Heterocyclen, Boronsäuren, Aminosäuren, Metallkatalysatoren bis hin zu chiralen Verbindungen, sind für den weltweiten Versand bereit.
Aufgaben
Bearbeitung eingehender Anfragen von Kunden, Interessenten oder Händler
Umgang mit einem Ticketing-System wie z.B. Zendesk
Qualifikation
* Du bist kommunikationsstark
* Du hast einen Abschluss in einer der folgenden Unterkategorie in Bereich Biochemie: Proteomics, Genomics, Biosynthese, Katalyse o.ä.
* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Du hast eine positive, humorvolle Persönlichkeit
* Du bist offen, um Neues zu erlernen
* Du hast den Willen über dich hinaus zu wachsen
* Du bringst bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder ähnlichen Bereichen mit, oder bist ambitionierte*r Quereinsteiger*in
* Du hast eine positive, aufgeschlossene Ausstrahlung und du legst hohen Wert darauf, Kunden*innen zufrieden zu stellen
Benefits
Kostenlose Weiterbildungen
Karrieremöglichkeiten
Toller Teamgeist
the early bird get more :)