Das barocke Hotel Schloss Neustadt-Glewe liegt inmitten der reizvollen Landschaft des Tausend-Seen-Landes Mecklenburg am Rande des Naturschutzgebietes Lewitz und unweit des berühmten Schloss Ludwigslust.
Im Stil des niederländischen Barocks begeistert das herzogliche Schloss aus dem 17. Jahrhundert besonders durch seine prachtvollen Stuckarbeiten auf über Quadratmetern.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Arbeitsort: Neustadt-Glewe
Anstellungsart: Teilzeit / Vollzeit
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
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Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben>
1. Professionelle und herzliche Gästebetreuung am Empfang
2. Check-in / Check-out unserer Gäste inkl. Rechnungslegung
3. Annahme und Bearbeitung von Reservierungen für unser Hotel
4. Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche an der Rezeption
Betreuung der Telefonanlage
5. Selbständige Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
6. Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie, Hotellerie oder Touristik
7. Erste Erfahrungen in der Hotellerie / Gastronomie, im Front Office, sind von Vorteil
8. Begeisterungsfähigkeit für ein breit gefächertes Aufgabengebiet
9. Offenes, kommunikatives und zuvorkommendes Verhalten gegenüber unseren
Gästen sowie Kollegen und Kolleginnen
10. Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
11. Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem
internationalen Gästepublikum
12. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Was wir dir bieten
13. Individuelle Weiterentwicklung
14. Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
15. Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltung
16. Internationale Karrieremöglichkeiten
17. Extra-Freier-Tag am Geburtstag
18. Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels
19. Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
20. Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
Und viele weitere Benefits
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
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